我没想到吴老师把话说得那么直接,不好意思地笑笑,说:“我只是对您的职业发展很感兴趣。”
“起初,我做经理的时候也梦想成为ceo。”吴老师表情平静,不紧不慢地对我说。
我感到他很耐心,是一个有修养的人,于是点点头,看着吴老师,很想继续听。
“可是后来,随着我的职位越来越高,我发现公司里只能有一个人当ceo。”老师扬了一下眉毛,笑了一下,“而且即便是做了ceo,也会遇到很多我不喜欢的事情。”
“什么事情您不喜欢?”
“噢,那很多啦。比如,ceo很多时候也会因为公司政治而无奈,甚至没有足够的决策空间。”
“这么说,你更喜欢做讲师了。”
“是的,我只能说对于我,这个职业很适合。所以我离开了职场,和几个朋友合伙成立了一家咨询公司。”老师说着拿出一张名片,递给我。只见到上面印着:销售管理顾问,吴维。
“您的名字很有意思啊,吴维,是无所作为的意思吧。”我对吴维的说法不怎么认同,觉得当不上ceo的经理人,某种程度上就是失败者。吴维的坦诚虽然让我有了一些敬意,但是我仍觉得吴维似乎是一个没有什么远大理想的人。
“呵呵,算是吧。我比较喜欢看老子的书,老子经常讲无为,我理解应该是‘无心而为’的意思。”吴维笑着说。
“深奥,不懂。”我笑着摇摇头。
“呵呵,就是要有颗平常心,技巧的竞争比不过心态的竞争。只有不过分注重结果,反而才能真正把事情做好。像有的运动员,心里太渴望金牌了,结果以这种心态去比赛,往往会失败。”我还是一脸茫然。
“还不懂?没关系,以后慢慢交流。不过,我觉得你和计总两个经理的名字也很有意思。有空你看看老子的书。”
“我听说那种书只有老人和失意的人爱看,不是吗?”我说,“您知道吗?最近,我有件事很郁闷,不想和任何人讲,但想向您讨教一下。”
“谢谢这么信任我,你说说看。”
“我的地盘被老板分走了一半,交给了我以前的一个下属,直说吧,就是计总,还把他提升到和我一样的位置。而计总以前总是不服我管,而且,我听说他还有职业道德问题。”
“嗯,我服务过的客户中,有很多这种情况。”吴维说。
“是吗?我不知道老板是不是记恨我,既分了我的地盘,又提升了我的下属。您说,我还能再干下去吗?”
“我虽然不很了解你们的详细情况,但是从你刚才的用词,说明你的意识还需要改进。”吴维说。
“是吗?什么地方?”
“我觉得作为经理,对于可能有职业道德问题下属,要自己去核查事实,不能只靠‘听说’。另外,你不该总用‘我的’,比如:‘我的地盘’,‘我的下属’。其实你只是为公司做事,公司变化,你也要跟着变。没有永远属于你自己的‘地盘’和‘下属’。他们只是交给你负责,但也可以交给别人负责。不管交给谁,老板最终的目的是为了完成业绩。所以,你要看开些。”
我眼睛一斜,开始思考吴维的话。
“再有,做经理的,不要只想着赢单,要想办法激励他人积极做事,所以要更多地关注人,关注下属的发展。你的下属不服你管,他对公司不一定就没有价值,他完全可能在你的老板需要的时候被提升。你不能只站在自己的立场上看这件事。如果你站在老板和公司的角度看,就无法和他们沟通好,这和你对待客户的道理一样,需要换位思维。”
我以为“换位思维”只是销售成功的核心,没想到也可以调整管理者的心态。我点点头,开始对吴维产生了兴趣。
“以永恩公司的文化,你可以再开放一些,直接问你的老板,请他对你的工作改进提出意见,这比你自己猜疑要好。”吴维接着说,“你看,你们北方区有二十多个销售。一个经理的管理范围最多在十人左右。所以,多提拔一个经理,是个人和公司发展的需要,是一种变革。你无法阻挡变革,就应该学会顺应变革。而且你要相信自己的能力,不要因一时想不开,轻易放弃自己的志向。”
“您说得有理。不过遇到不服管的下属,老板又不支持你,怎么办?”
“其实你担心的那些不服管的下属往往是有些业绩的,否则,你就不用考虑怎么处理他们了,直接开除就好了,不是吗?”
我想了想,眉头拧成个疙瘩,看着吴维,点点头。
“这个问题比较复杂,一会儿课上谈吧。”吴维看了看表,又接着说,“不过简单地说,首先,虽然老板不一定总是对的,但是我建议你从自己身上找原因。因为对于老板的做法,你的影响有限,多想了也没用,这是一种积极的态度。再有,经理要根据不同的员工,采取不同的領导方式。就像教育孩子,孩子只有ba九岁,能力差的时候,要指导他,甚至命令他。但是如果孩子到了十ba九岁,交流方式就得变了,要尊重他,引导他,甚至放权。否则,一律用命令、压服而不是说服,必定适得其反。有时,你越想逼谁,老板可能会越保护谁。因为老板看的是整体绩效。”
我眼睛眯成了一条缝,不住地点头:“吴老师说得对,谢谢您的指点。不知道以后还能否经常得到您的指教?”
“不客气,咱们保持联系,经常交流。老子说,老师是学生的资源,学生也是老师的资源。”
“谢谢。能留一下您的手机和msn吗?”
“好,你记一下。”
我记完吴维的联系方式,知道上课的时间已到,就和吴老师一起朝教室走去。忽然,口袋里的手机一阵震动,取出来一看,莎织的短信。我看了,心里一热,眼睛竟有点潮湿。
“前路有知己,天下人识君。”
让我更加的郁闷了,莎织到底在我身边安排了谁呢?我也不想问,也懒得问,她只是关心我。
还是那辆红色轿车,还是那个座位,还是那个香水味。莎织着便装后比职业装多了些少女般的可爱,这样的美艳不正是我梦寐以求的吗。
走得太近,心里很痒,魔女已经好多天没有理睬我,并不是我们吵架了,而是她实在太忙。我无论怎么说怎么劝,她都无动于衷。莎织对我说,让我们两个做出事情来,然后发照片过去给林夕,林夕才会悔不当初。我笑了笑,没说什么。